La venta de boletos para los conciertos de BTS en la Ciudad de México evidenció una demanda histórica que superó ampliamente la oferta disponible. De acuerdo con Ticketmaster, cerca de 2.1 millones de personas intentaron adquirir entradas, pero solo se pusieron a la venta 136,400 boletos, lo que representó apenas el 6.4 % de la demanda total y dejó fuera a casi el 94 % de los interesados.
En un comunicado difundido este lunes, la boletera detalló que el proceso de preventa y venta general registró cifras sin precedentes, con más de 1.1 millones de usuarios conectados simultáneamente en la fila virtual. Las entradas correspondieron a tres fechas previamente definidas por el artista, su equipo y el promotor de la gira, considerando la configuración del escenario y la capacidad del Estadio GNP Seguros.
Ticketmaster explicó que la marcada diferencia entre el número de fans interesados y los boletos disponibles hizo imposible cubrir la demanda. Ante la expectativa generada por una gira de la magnitud de BTS y la reacción del público, la empresa subrayó la necesidad de ofrecer información clara y oportuna frente a la frustración expresada por miles de seguidores.
La compañía aclaró que durante el proceso no se aplicaron precios dinámicos ni algoritmos variables, y que los costos de los boletos establecidos por el artista, su equipo y el promotor se mantuvieron sin modificaciones. Asimismo, precisó que no se emitieron boletos físicos y que toda la venta se realizó exclusivamente a través de los canales digitales oficiales de Ticketmaster México, bajo estrictos controles de seguridad.
En relación con la reventa, Ticketmaster reiteró su rechazo absoluto a estas prácticas, al considerar que afectan el acceso equitativo, generan riesgos para los compradores y distorsionan el mercado. La empresa advirtió que algunas plataformas permiten publicaciones especulativas de boletos cuya existencia no está verificada y que no mantienen ningún vínculo con el sistema de venta primaria.
La visita de BTS, una de las bandas más influyentes del k-pop a nivel mundial, ha provocado una de las mayores expectativas musicales en México en los últimos años. El grupo tiene programados tres conciertos los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026 en la capital del país.
El fenómeno incluso alcanzó el ámbito diplomático, luego de que la presidenta de México informara que envió una nota al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, solicitando apoyo para gestionar más fechas del grupo en el país o la implementación de alternativas como transmisiones en pantallas masivas.
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